Guide d'inscription sur liste blanche
1. Identifier toutes les adresses IP de votre organisation qui expédient des e-mails directement vers AOL.
Ces machines doivent être sous votre administration directe - si vos mailings transitent par un prestataire, c'est probablement lui qui devra remplir ce formulaire.
Pour chacune de ces adresses IP, vérifiez qu'elles disposent d'un champ PTR (DNS inverse) visible à l'extérieur de votre organisation. Il ne sert à rien de le vérifier en interne - souvent les zones DNS inverses sont mal configurées - absence de délégation - et ne sont pas propagées à l'extérieur ! Mieux vaut donc utiliser un outil externe à votre organisation pour effectuer cette vérification, par exemple:
- l'outil de vérification du DNS inverse d'AOL: http://postmaster.info.aol.com/tools/rdns.html
- ou tout outil tiers, tel que http://remote.12dt.com/
Saisissez chacune de vos adresses IP et vérifiez l'existence d'un DNS inverse (champ PTR) - dans le cas contraire, ces adresses IP seront rejetées automatiquement par le formulaire de demande de mise sur liste blanche de toute façon, car AOL n'accepte pas un e-mail en provenance directe d'une adresse IP qui n'a pas de champ PTR associé via le DNS inverse.
Note: le champ PTR doit pointer vers un nom de machine et de domaine existant - ayant lui-même un enregistrement DNS de type A pointant vers une adresse IP - et non vers une autre adresse IP ou le domaine réservé in-addr.arpa.