Liste Blanche

AOL s'attache à fournir à ses abonnés la meilleure qualité de service possible, et nous sommes fiers d'être à l'écoute permanente des besoins de nos clients. La messagerie électronique constitue l'une des fonctionnalités principales de notre service en ligne, et son fonctionnement correct est vital pour la satisfaction de nos abonnés.

AOL n'autorise pas l'utilisation de ses ressources informatiques privées pour distribuer des e-mails non sollicités ou comportant des en-têtes invalides ou falsifiés1. A ce titre, AOL, en coopération avec Microsoft, vient d'obtenir le 5 mai 2004 la première condamnation d'un spammeur en France2.

Les filtres anti-spam d'AOL filtrent jusqu'à 2,6 milliards d's par jour, soit 80% des e-mails à destination des abonnés AOL - une moyenne de 80 spams par jour et par abonné (source interne AOL).
83% des e-mails circulant sur Internet en mai 2004 seraient du spam (source: Postini Inc.).

Malheureusement, spams et mailings légitimes présentent les mêmes caractéristiques techniques, à savoir des e-mails répétitifs envoyés à de gros volumes d'abonnés AOL en peu de temps. Afin de minimiser les risques qu'un mailing légitime soit intercepté par son système anti-spam, AOL propose aux expéditeurs de gros volumes d's sollicités un programme de " liste blanche " (" whitelist ").

La liste blanche protège les e-mails soumis à destination d'abonnés AOL depuis certaines adresses IP, en désactivant la plupart des systèmes de filtrage du spam. L'inscription sur liste blanche est soumise au respect de critères techniques et de pratiques dans vos communications avec les abonnés AOL.

1 La formulation exacte des prescriptions anti-spam du service juridique d'AOL est consultable sur http://postmaster.info.aol.com/guidelines/bulk_email.html.

2 http://www.aol.fr/presse/spammeur.htm, http://www.juriscom.net/jpt/visu.php?ID=510